Quelques règles simples pour une location responsable…

Pour garantir le bon déroulement des locations entre particuliers, il importe que locataires et propriétaires suivent certaines règles.

Pour plus d'information, vous pouvez lire nos Conditions pour la location entre particuliers.


Vérification des informations du loueur

La personne récupérant la voiture doit être celle ayant réservé. Pour le loueur et le conducteur supplémentaire (si tel est le cas), le propriétaire doit vérifier l'identité, le numéro du permis de conduire et que le conducteur a bien plus de 23 ans. Son permis de conduire doit également être valable depuis au moins 3 ans.

Contrat de location

Le contrat de location sur votre app doit être complété et signé par le locataire et le propriétaire au début et à la fin de chaque location. Il est utilisé pour faire l'état des lieux complet de la voiture: les dommages pré-existants, le niveau de carburant et le nombre de kilomètres au compteur.

Préparation de la voiture

Le propriétaire doit toujours avoir une copie imprimée de la fiche de location GoMore dans la voiture. La fiche de location comprend des informations importantes pour le locataire en cas de contrôle. Le propriétaire de la voiture doit également laisser à disposition la carte grise du véhicule au locataire.

En cas de doute sur le locataire

Si pour une quelconque raison, le propriétaire ne considère pas que le locataire est en mesure de conduire la voiture, il doit annuler la location. GoMore se réserve le droit de demander les justificatifs correspondant au motif d’annulation.

Fumeurs et animaux

Il est interdit de fumer dans les voitures louées. Les animaux sont autorisés seulement avec l'accord du propriétaire.

Droit de rétractation

L'annulation d'une réservation se fait via votre Aperçu de la location sur notre site. Le propriétaire peut annuler la location, le locataire sera alors remboursé intégralement. Pour toute annulation du locataire moins de 3h avant la location, celui-ci sera quand même débité de la totalité des frais.

Description non conforme

Si la voiture présente des différences quant à la description sur GoMore.fr, le locataire peut annuler location sans aucun frais.

Restitution

Le propriétaire doit vérifier que la voiture est restituée dans le même état qu'à la remise des clés. Si la voiture est endommagée, c’est la responsabilité du propriétaire de noter les dégâts sur le contrat de location avec sa signature et celle du locataire.

Kilométrage et niveau de carburant

Le kilométrage de voitures et son niveau de carburant doivent être inscrits dans le contrat de location lorsque la location commence et lorsqu'elle se termine. Le niveau de carburant doit être le même lors du début et de la fin de la location.

Type de carburant

Le locataire veille à utiliser le bon type de carburant.

Problème avec la voiture

Si un problème survient avec la voiture pendant la location, le locataire doit arrêter la voiture et contacter l'assistance ou GoMore.

Amendes

Les amendes de stationnement, pour excès de vitesse, les péages et autres frais encourus pour la voiture pendant la période de location devront être payés par le locataire.


Telles sont les règles ! Mais n’oubliez surtout pas de prendre soin des affaires des autres.

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